모르는 택배가 도착을 했네요..ㅠㅠ
제가 주문 안한 모르는 택배가 도착했네요.. 제번호로 택배가 도착했다는 문자까지 왔어요. 저는 주문 한적 없고요.ㅠ 보이스피싱일 수도 있다는 얘기를 들었는데 이런경우 개인정보 다 털린건가요?ㅠㅠ
모르는 택배가 도착하고, 본인 번호로 배송 문자까지 왔다면 최근 많이 발생하는 '브러싱 스캠(Brushing Scam)' 또는 택배를 이용한 피싱(스미싱) 사기일 가능성이 높습니다. 아래에서 자세히 설명드리겠습니다.
브러싱 스캠이란?
브러싱 스캠은 사기꾼이 온라인에서 본인의 이름, 주소, 연락처 등 개인정보를 입수해 주문하지 않은 물건을 보내고, 이를 바탕으로 가짜 리뷰를 작성해 판매 실적을 부풀리는 수법입니다.
이런 경우, 본인의 개인정보(이름, 주소, 전화번호)가 이미 유출된 상태일 수 있습니다.
개인정보가 모두 털린 건가요?
이름, 주소, 전화번호 등 기본 정보가 유출됐을 가능성은 높습니다.
하지만, 결제 정보(카드번호 등)까지 유출됐는지는 이 택배만으로 단정할 수 없습니다. 단, 추가적인 개인정보 유출 위험이 있으니 주의가 필요합니다.
만약 택배와 함께 의심스러운 문자, 링크, QR코드, 앱 설치 유도 등이 온다면 절대 클릭하거나 설치하지 마세요. 이는 보이스피싱이나 추가 개인정보 탈취 시도로 이어질 수 있습니다.
안녕하세요, 빛나라 하리 입니다.
모르는 번호로 택배가 도착을 한다 라는 문자의 링크를 열어보고나 보지 않는 것이 좋습니다.
문자를 클릭 하는 순간 본인도 모르는 사이에 통장에 있던 본인의 돈이 출금 되어질 수 있구요.
범죄 조직에 연류 되어 안 좋은 상황에 처할 수 있기 때문에
되도록 이면 문자 링크를 클릭하지 않아야 합니다.
하지만, 택배가 집 앞으로 도착을 했다면 우선 보낸 주소의 연락처를 다시 함 확인 하시고 택배사의 연락을 하여 '반송 요청을 하시면 됩니다.
하지만, 의심이 되어진다면 경찰의 접수를 하여 경찰의 도움을 받는 것도 좋을 것 같네요,.
개인정보야 널리 퍼져 있는 것이고 해당 문자에 링크는 절대 클릭하지 마세요.
택배는 그대로 두고 택배사 고객센터에 반송요청 하시구요.
경찰에도 신고하시죠.
그런데 과연 시킨 적이 없는지 또는 이번트 응모를 한 적은 없는지 최종 확인은 한 번 해보시구요.
스미싱 수법일 수 있으니, 문자의 링크는 절대 누르지 마시고 발신자에게 직접 연락도 삼가세요. 택배를 바로 뜯지 마시고, 해당 택배사 고객센터에 문의해 확인하는 것이 안전합니다
모르는 택배가 왔을 때 가장 적절한 방법은 일단 개봉하지 않고, 택배사나 발송자에게 문의하는 것입니다. 만약 발송자가 명확하지 않다면, 해당 택배사를 통해 반송 절차를 진행하는 것이 좋습니다. 사용하거나 개봉한 경우, 법적인 문제가 발생할 수 있으므로 주의해야 합니다
모르는 택배가 도착했다면,
먼저 상자에 적힌 정보를 확인하여 누구에게 배송되었는지 확인해야 합니다.
만약 오배송이라면, 즉시 택배 회사에 연락하여 정확한 주소지 전달에 문제가 있었는지,
또는 잘못된 배송이 발생했는지 문의해야 합니다.
택배를 개봉하지 않고, 그대로 보관하면서 택배 회사와 협의하는 것이 좋습니다.