오피스텔 관리비 누락된거를 한번에 내기로 했는데요

난방비, 수도비가 통신오류로 인해 누락되어서 이번달에 한번에 내기로 했는데요

대신 미납이랑 담달낼 관리비를 비교할수 있게 분리를 해달라 했는데 어제 관리비 내역보니 지금와서 이번달 하고 미납도 구분을 못해준다고 죄송하다고 합니다. 한달의 반정도만 누계 잡혀서 한달 관리비 계산이 안된다네요

오피스텔 입주후 관리비를 비교를 할수있는 달이 없어서 한번에 내는 조건으로 분리 해달라는건데 얼마나 사용한지도 모르고 최종 누계만 있으니 답답하네요

사용량은 사용한만큼 자동으로 계량해서 통신으로 전송된다고 하네요

1. 여기 오피스텔은 지뢰 용지로 주는게 아니라 관리비를 계산해서 내역서를 우체통에 넣어주면 확인해서 계좌이체로 입금 하는 시스템이에요 그리고 나중에 메일로 세금계산서가 날아와요

지뢰용지로 안주고 계좌이체방식이 불법 아닌가요?

2. 또 지뢰로 받아 확인이 안되니 의심히 갑니다 세금관련 조사를 받게 싶고 하는데 시청에 신고 햐서 감사를 받아야 하나요? 아님 심고할수 있는 다른 기관이 있나요??

전기 수도 가스 등 사용내역 지뢰로 받으면 확인도 편하고 지불할때 신용카드 및 자동이체? 세금 관련 혜택이 있을텐데 계좌로이체하니 이래저래불편하네요