안녕하세요. 프링포입니다.
기린대화법은 갈등 상황에서 상대방의 시각에서 문제를 바라보고 이해하며 해결하는 기법입니다. 다른 말로는 "기린시각" 또는 "기린접근법"이라고도 합니다.
기린대화법의 핵심은 갈등 상황에서 각자의 시각에서 문제를 바라보고 있는 것을 이해하고 상대방의 입장에서 생각해 보는 것입니다. 이를 통해 서로간의 갈등을 해결하고, 상대방과의 관계를 좀 더 효과적으로 유지할 수 있습니다.
기린대화법의 절차는 다음과 같습니다.
문제 상황을 명확하게 정의합니다.
상대방의 시각에서 문제를 바라보고, 그에게 이해하고 싶은 것을 먼저 말합니다.
상대방이 이야기한 내용을 다시 요약해줍니다.
상대방의 느낌과 생각을 확인합니다.
서로의 목표를 공유하고, 문제 해결을 위한 대안을 함께 찾습니다.
기린대화법은 서로간의 대화를 통해 상대방의 문제 해결 방법과 의도를 이해하고, 그에 맞는 대안을 찾아나가는 것을 중요시합니다. 이를 통해 상대방과의 대화에서 자신만의 주장이나 의견만을 내세우는 것이 아니라, 상대방을 이해하고 그와 함께 문제를 해결해 나갈 수 있습니다.
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