가끔 갤럭시 갤러리 앱 들어가보면..

Question

휴대전화 갤러리 앱을 실행했을 때 가끔 사진이 로딩되지 않거나 산모양 아이콘으로 뜨는 경우가 발생합니다 저장 공간이 부족해서 생기는 문제인지, 아니면 시스템 오류인지 궁금합니다

Answer 1

저장공간이 부족하다면 아마 폰에서 경고 메세지가 뜰겁니다

그리고 산모양의 에러는 저도 갤럭시 쓰면서 겪어 보긴 했습니다 아쉽지만 그 현상이 나오면 백업 을 해두시거나 그래야 그 사진을 지킬수 있어요

만약에 사진을 찾고 싶으시다면 삼성멤버스에 문의하여 찾아볼순 있지만 큰기대는 안하시는게 좋아요!

Answer 2

*파일의 경로가 바뀌었거나 파일 이름이 변경되어 컴퓨터/웹사이트가 이미지를 찾지 못하는 경우.

* 이미지가 저장되어 있던 서버나 폴더에서 파일이 삭제된 경우.

* 인터넷 연결이 불안정하여 이미지를 불러오는 도중에 실패한 경우.

* 이전 데이터를 기억하고 있어 최신 이미지를 불러오지 못하는 경우.

* 지원하지 않는 이미지 형식이거나 확장자가 깨진 경우.

시간이 흐른 이미지 경우 순간적으로 파일 경로를 못 찾아 그럴수 있습니다.

Answer 3

그게 저장공간이 부족해서 그럴수도있고 사진 데이터가 일시적으로 꼬여서 나타나는 현상일수도있습니다 갤러리 앱 설정에서 캐시 삭제를 한번 해보시고 그래도 안되면 사진 파일 자체가 손상된건 아닌지 확인이 필요해보여요 핸드폰 용량이 너무 꽉차도 미리보기 이미지를 못만들어내니 불필요한건 좀 지워보시는게 방법입니다.

Answer 4

저도 가끔씩 그럴 때가 많은데요 시스템 오류입니다 고객센터 여러번 몇일 걸려서 물어봤는데 저장공간쪽은 아니고 시스템문제라고 답변받았습니다