pc 넷플릭스 다음화 재생 시 새로고침되면서 보던 편이 다시 시작되는 오류

Question

제목에 나온 대로 오류가 자꾸 생겨서 고객센터에도 문의해봐도 오류라고만 하고 지피티한테도 물어봤는데 해결이 안돼서 혹시나 해결하신 적이나 방법 알고 계신 분 있으시면 알려주시면 감사하겠습니다 ㅠㅠ

현재 해본 방법으로는 시크릿 모드, 크롬에서 엣지로 사이트 바꿔서 보기, 가속 제어 끄기, 새 프로필 생성해서 재생해보기 다 해봤는데 안됐어요.. 폰이나 태블릿에선 괜찮고 pc에서만 이런 문제가 생겨서 너무 불편하네요,,

Answer 1

그 오류는 넷플 서버와 PC의 시청 기록이 꼬여서 생기는 버그라

브라우저를 바꿔도 똑같아요

방법은 넷플 우측 상단 프로필 클릭 -> 계정 - >시청 기록에 들어가서

지금 오루 나는 드라마를 찾아서 숨기기(삭제) 버튼을 눌러 시청 기록에서 완전히 지워 버리세요

기록을 리셋하고 드라마를 새로 검색해서 다음 화부터 틀면 새로고침 없이 바로 잘 나올 거예요

그래도 안 되면 브라우저 쓰지 마시고 윈도우 스토어에서 넷플 전용 앱을 다운받아

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