배달어플로 인해 오히려 소상공인들이 좋아진건가요??
배달어플이 없던 과거에는 소상공인들이 직접 알바써서 전단지를 뿌리거나 직접 홍보를 했어야 했는데 배달어플이 생기면서 소상공인들이 직접 전단지 뿌리거나 광고해야 할 일이 없어서 비용측면에서나 광고 편의에서도 좋아졌다고 하는데 사실인가요??
배달어플리 발달하게 되면서 배달에 대한 소비자들의 수요는 증가했지만 오히려 소상공인분들의 경우에는 매출 상승에도 불구하고 배달 어플에 지급해야 하는 수수료가 크게 증가하게 되면서 마진율의 하락으로 손실이 발생하게 되는 경우도 많기에 좋아졌다고 보기는 힘들거 같아요
배달의민족 등 배달어플로 인해서 질문자님의 말씀처럼 광고비를 줄이고 쉽게 대중과 접속할 수 있는 것은 장점입니다. 단, 플랫폼의 경우 과다한 수수료를 요구해 오히려 소상공인에게 부담이 되는 점도 있기 때문에 서로의 장단이 있다고 생각됩니다.
질문하신 배달어플로 인해서 소상공인들이 좋아졌나에 대한 내용입니다.
배달어플이 등장에서 분명 소상공인들에게 더 많은 주문을 가져다 준 것은 사실이지만
동시에 상당히 많은 수수료를 요구하고 있기 때문에
상당히 어려움을 겪고 있다고 합니다.
배달어플을 통해 온라인으로 주문이 가능해지면서 소상공인들은 온라인 플랫폼을 통해 자체적으로 홍보를 할 필요가 줄어들었습니다. 이로 인해 광고 비용이나 시간을 절약할 수 있어 비용 측면에서 효율적이고 편의성이 증가했다고 볼 수 있습니다.
하지만 과도한 수수료로 인한 부작용도 있습니다.
배달 어플로 인하여 오히려 소상공인들이 광고비나 배달비 등 그런 것들에 오히려 많이 소요되는 등 오히려 적자는 보는 경우도 많은 등 하니 참고하시길 바랍니다.
마케팅 측면에서 배달 어플을 통해 많은 소상공인들이 손쉽게 접근해 광고효과를 누릴 수 있습니다.
다만, 배달 어플 특성상, 경쟁이 심화되며, 리뷰 등에 의존하기 때문에 관리해아 할 사항 역시 많아짐에 따라 일률적으로 좋아졌다고 보기는 어려울 듯 합니다