쇼핑몰 보고 있는데 창이 꺼져서 다시..

Question

쇼핑몰 보다가 창이 꺼져서 다시 들어 갔는데 두번째는 앱닫기 창뜨고 꺼져서 3번째 다시 들어가니 괸찮아지긴했는데 요번이 처음이네요 고장 날때가 된건가요? 폰쓴지 4년 되거든요

Answer 1

요즘 스마트폰이 4년 정도면 바꿀 때가 되더라고요... 한번 껐다 켜보시는 것은 어떨까요? 하지만 계속 같은 현상이 벌어진다면 해당 스마트폰 서비스데스크를 찾아가보셔야 할 것 같습니다. 거기서 재부팅 이력이라든지 여러 기록을 확인할 수도 있습니다. 아무래도 기계는 전문가의 소견을 들어보는 것이 좋을 것 같습니다.

Answer 2

폰이 4년 됐으면 자연스럽게 노후화되면서 가끔씩 이상이 생길 수 있어요.

앱이 자주 꺼지거나 창이 닫히는 건 오래 써서 생기는 일일 수도 있고요.

지금은 일시적인 문제일 수도 있는데 계속 그러면 한 번 점검받거나 새로 교체하는 것도 고려해보세요.

조심히 관리하면 더 오래 쓸 수 있어요.

Answer 3

안녕하세요.

그렇다고 하시면 전원 재부팅 후 해보시고

만약 휴대폰이 평소보다 느려지거나 배터리가 빨리 닳는다면

바꾸시는걸 권장드려요