가게에서 넘어짐 배상책임보험 처리 가능할까요?

2023. 01. 02. 00:38

술집안 화장실 앞에서 넘어짐

> 알바생이 봐서 괜찮냐고 물음

> 앉아 있는데 아파서 보험처리 가능 할지 여쭈니

사장은 고객 과실로 넘어진건데 왜 책임 져야하냐 하다가

이야기 하니 배상책임보험 가입되었고 보험 처리 하라고 하네요

말만 하고 아무런 정보는 안주고

화장실 앞 물이 있어 미끄러웠고 그래서 그런지

상자도 깔아 놨더라구요

일행도 거기 엄청 미끄러웠다고 말하는데

유명한 술집인데 대응이 참.. ㅋ

보험사 번호 안알려주는게 가게본사에

연락하면 되나요?

보험처리 가능할까요???

ㄴ 넘어진곳 영상 및 촬영 완료


총 5개의 답변이 있어요.

메리츠화재 경인탑본부

안녕하세요. 유경재 보험전문가입니다.일단 보험처리를 해주지 않겠다고 하면 넘어진곳 촬영한 사진을 들고 손해배상 청구소송 진행하세요

2023. 01. 02. 15:15
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    안녕하세요. 홍성종 보험전문가입니다.


    이럴땐 본인에게 유리한 정황증거 확보가 필요 합니다.

    본사가 따로 있는 프렌차이즈 업장이라면 본인에게 훨씬 유리 합니다. 본사에다 민원 넣으시고 매장 점주가 알아서 보험처리 하라고 해서 본사에 전화 한다고 전달 해주고 본인 자비로 일단 치료 하고 있으세요. 절대 본인 건강 보험으로 하지 말고, 비용이 부담 되더라도 일반으로 진료 받으세요

    2023. 01. 02. 19:01
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      순박**** 전문가 인증 뱃지

      안녕하세요. 보험전문가입니다.

      일반음식점에 해당하는 경우 일정 규모 이상이면 배상보험에는 의무가입으로써 해당 주점도 가입이 되어 있을 겁니다.

      넘어진 뒤 상해를 입으셨을 경우 해당 상해로 인한 진단을 받으시고 치료비와 위자료, 휴업손해 등을

      보상받으실 수 있지만 진단서 및 병원비 영수증 등의 근거가 명확해야 합니다.

      보험사에 접수해달라고 하시고 치료받으시면 보험사에서 질문자님께 연락이 갈겁니다.

      치료 잘 받으세요. 답변이 도움 되셨길 바랍니다.

      2023. 01. 02. 13:05
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        01**** 전문가 인증 뱃지

        안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.

        넘어진 원인이 가게의 관리 과실이 있을 경우 손해배상청구 가능합니다.

        관리 과실의 경우 사고 조사가 필요하며 해당 업체에 보험 처리를 요청하시기 바랍니다.

        보험 처리를 해주지 않을 경우 직접 손해배상에 대한 소송을 해야 할 듯 합니다.

        2023. 01. 02. 09:19
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          굿리치/모두지점(서울시중구)

          안녕하세요. 윤철기 보험전문가입니다.

          술집에서 영업을 하기위해서는 배상보험을 의무적으로 가입하도록 되어있습니다.

          술집사장한테 보험처리해달라고하거나 보험사 연락처 달라고해서 문의해보세요

          2023. 01. 02. 01:57
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