새신발을 신으면 왜 발 뒷꿈치가 까지는건가요?

새신발을 신고 걸으면 발 뒷꿈치가 많이 까지더라고요.

살이 약해서인지 굉장히 아프던데요

어떤 이유 때문에 발 뒷꿈치가 까지는 건지 알려주시면 감사합니다.