디지털·가전제품

현재 자급제폰으로 사과폰 사용중인데, 새폰인데 만약에 잃어버리면 보상 받을 방법이 없는 건가요?

처음으로 통신사폰을 안 사고 발품팔아서 자급제 폰으로 혼자

구입해서 개통하고 데이터 옮기고 했네요.

4년 전에 새폰을 잃어버린 기억이 있었는데 그때는 분실보험

가입한 게 있어서 어느 정도 보상을 받았습니다.

자급제 폰의 경우 폰 분실하면 보상 방법은 전혀 없는 거죠?

2개의 답변이 있어요!

  • 자급제 폰을 사용 중이라면 기본적인 통신사 분실 보험 혜택은 없지만, 제3자 보험사에서 제공하는 분실 및 파손 보험 상품을 가입하거나, 일부 신용카드사의 전자기기 구매 혜택을 이용할 수 있다고 합니다. 또한, 애플의 애플케어+와 같은 제조사 보험을 통해 보상을 받을 수도 있다고 합니다. 이를 통해 자급제 폰의 분실 및 파손에 대비할 수 있다고 합니다.

  • 자급제와 분실 보험은 내용이 조금 다릅니다. 우선 분실 보험의 경우 통신사에서 가입을 하는 경우가 많습니다. 자급제는 통신사에서 나오는 것은 아니지만 통신사를 사용하여 통신을 하기 때문에 알뜰이 이닌 이상 통신사 분실 보험을 받을 수 있습니다.

    알뜰인 경우에도 개인이 직접 분실 보험을 찾아서 가입을 하면 됩니다. 그렇게 하면 분실을 하는 경우에 보상을 받을 수 있기 때문에 이에 대해서 통신사 분실 보험을 가입하는 것과 동일합니다.

    자급제는 단순하게 기기 값을 전액으로 주고 삼성이나 애플에서 직접 구매하는 것이지 이게 통신사에서 구매하지 않았다고 차별을 받는 것은 아닙니다. 개인적으로 분실 보험은 추천하지 않습니다. 그 금액을 모아서 새로운 스마트폰을 구매하는 것을 추천 드립니다.