처음 리딩을 받기전 담당자와 연락할때 원래는 월 330만원 이용료인데 제가 수익본게 없어서 월 50에 1년동안 계약하는 조건으로 리딩을 받기 시작했습니다
6개월이후에 합산수익률 100%가 안되면 전액환불을 해주겠다고 하였구요
가입전 이렇게 말했고 가입후 전자문서로 환불보증서도 받았습니다
6개월이 지나 합산수익률이 100%가 안되었고(6개월동안 문자로 매수하라고한 종목이 14~15개정도 되고 비중은 10%씩입니다 손실본 종목 제외하고 매수하지 못한 종목 1개 있는데 매수하지못한 종목의 수익률과 매도문자가 온 종목의 수익률의 합산수익률을 따졌을때 수익률이 100%가 안되는 상황입니다 )
리딩업체쪽에서는 코로나때문이라고하면서 전화연결을 끊어놓은건지 전화도 안받고
이런말들만 하면서 환불을 해주지않고 있습니다
3~4달동안 새로운 종목 추천도없었고 매수문자보고 들어가있던 종목들 떨어지는거 지켜만보다가 다 처분했고 매달 빠져나가는 금액이라도 지키려고 리딩취소해달라고 했는데 이젠 답장도 없습니다
이런경우 카드사에 전화해서 할부결제취소시키면되나요??
어떻게 해야될까요??...
안녕하세요. 이정훈 심리상담사/경제·금융/육아·아동전문가입니다.
유료 주식 리딩방 가입 후 환불 받는 방법은 7일 이내 해지는 위약금 없이 해지 가능합니다. 7일 이후에도 소비자가 원하면 해지는 가능합니다. 일부 유사투자자문업체에서 의무 사용 기간이 1달이니 2달이니 말하는데, 이것은 잘못된 정보 입니다.
일단은 너무 쉽게 당하신것 같습니다.말 장난이긴한데..원래 한달에 330만원인데 특별할인가로 월50에 해주는거다..2개월이상 사용했으니 이미 기간이 만료가 지난거다..뭐 이런식입니다.또한 만일 질문자님이 이런 내용을 인지하고 1달 사용후 해지할려고 했으면 또 이제 한달밖에 안되었으니 최소 몇개월은 사용을 해봐야 한다..또 이런식으로 날짜 연기를 유도할것입니다. 질문자님과 리딩업체와 구체적으로 얘기한 내용중에 사기 즉 허위나 거짓이 있는지 부터 확인을 해야됩니다.
