코스트코 매장 이용하시는 분 계신가요??

Question

연 가입비가 30,000원이라고 들었는데 맞나요?

최고 장점이 뭐 한 달 지난 것도 반품 해달라고 하면 그냥 반품 받아주고 그런다는데 맞나요?

옷 같은 것도 택 떼여도 반품 다 받아주고 그래요?

그게 가능한가요???

Answer 1

안녕하세요. 수려한백로159입니다.

제가 코스트코를 5년째 이용하고 있는데요. 연회비 3만원이지만 전혀 안아까울 정도로 만족하고 있습니다. 사실 반품할 일도 거의 없을 정도로 물건들이 참 좋긴 하지만, 말씀하신대로 환불하고 싶으면 이유 불문하고 반품이 가능합니다. 가격도 단가를 기준으로 할 때 다른 곳에 비해 확실히 저렴하구요. 그래서 한달에 2번 정도 가서 장본다는 생각으로 이용하면 굉장히 좋은 것 같습니다. 그런데 옷 같은 경우 택이 제거되어 있어도 반품이 될런지는 확인해봐야겠네요. 보통 다른 곳은 그럴 경우에 반품을 안받아주는데 코스트코는 이런 부분에서 관대한 편이라 다를 수도 있을 것 같구요. 일단 고객센터에 문의해보시는 게 좋을 것 같습니다!

Answer 2

코스트코 연회비는 38,000원입니다. 코스트코는 1년 이내에 구매한 제품은 아무런 이유 없이 반품할 수 있습니다. 다만, 택이 떼어져 있거나 사용한 제품은 반품이 불가능합니다. 또한, 전자제품은 1년 이내라도 반품할 때 구매 영수증과 함께 반품해야 합니다. 코스트코는 고객 만족을 위해 다양한 반품 정책을 운영하고 있습니다. 자세한 내용은 코스트코 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.