디지털·가전제품

엘지유플러 가스잠그미는 누가 설치해주나요?

7년전에 이사와서 엘지유플러스 가스잠그미를 도시가스 설치하는분이 연결해줬는데요 가스렌지가 고장이나서 새로 다시 연결해야하는데 도시가스연결하는분이 가스잠그미연결안해주면 엘지유플러스 홈매니저가 연결해주는건가요? 아시는분 계시면 알려주세요

2개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세여

    가스잠그미는 도시가스 기사님이 아닌 LG유플러스 홈매니저가 전문 담당해요

    ​가스레인지를 교체하실 때 각각의 역할을 나누어 진행하시면 되요

    ​도시가스 기사님을 먼저 부르셔야합니다

    한달에 한번 요금 결재를 하는 도시가스 회사에 전화를 하셔서 기사님을 불러서 가스관 연결 분리 및 누출 점검을 하시구요

    ​LG유플러스 홈매니저를 불러 가스잠그미 기기 재설치 및 스마트홈 앱 연동합니다

    ​진행하는 순서 및 팁

    ​가스레인지 교체시 도시가스 기사님이 오셔서 새 가스레인지에 가스관을 연결해 줄때 기존 가스잠그미를 기사님께 잠시 떼어달라고 하거나 모터 부품만 살짝 풀어달라고 하세요

    그런다음 LG유플러스 고객센터 국번없이 101로 전화하셔서 가스레인지 교체로 인한 가스잠그미 재설치를 신청하시면 홈매니저가 방문하여 단단히 고정해 줍니다

    ​자가 설치도 가능한데요

    가스잠그미는 가스관 내부를 건드리는 기구가 아니라 외부 가스 밸브 원형 손잡이 겉면에 씌워서 드라이버로 나사를 조이는 물리적 장치라 손재주가 있으시다면 가스레인지 교체 후 밸브 크기에 맞춰 직접 얹고 나사만 조여주셔도 바로 사용하실 수 있어요

    그리고 7년전처럼 도시가스 기사님께 가스렌지 설치할때 잠그미 좀 같이 설치해달라고 하세요

    원칙적으론 엘지에 해야하지만 그냥 해주실거에요

  • 가스레인지 연결은 도시가스 기사님, 가스잠그미 연결은

    엘지유플러스 쪽에서 담당하는 경우가 많아요

    그래서 도시가스 기사님이 가스잠그미까지 연결하지 않는다면

    유플러스에 재연결을 문의해보세요

    가스는 안전이 제일 중요하니 직접 연결하지 마시고

    가스레인지 연결 후 유플러스에 요청하시면 돼요

    기사님마다 업무 범위가 달라서 확인이 제일 정확해요