ev5전기차 디지털키가 인식이 안됩니다

Question

이번에 전기차사서 디지털키로 차량문이 자동으로 열리고 잠긴다고해서 너무 편합니다 그런데 배우자 핸드폰은 디지털키가 잘됩니다 근데 제꺼는 차량가까이가도 인식안됩니다 배우자가 s23이고 제꺼가 s24라 제꺼가 새거인데말이죠

Answer 1

음 .. 기기 불량이 아닌 스마트폰 설정이나 디지털키 권한 문제일 가능성이 높습니다. 

먼저 갤럭시 스마트폰의 설정 - 연결 메뉴에서 초광대역이 켜져 있는지 확인해 보시고, 기아 커넥트 앱이나 삼성 월렛 앱의 권한 설정에서 위치 권한이 항상 허용으로 되어 있는지와 정확한 위치 사용이 활성화되어 있는지 체크해야 스마트폰이 백그라운드에서도 차량을 정상적으로 인식합니다!!

만약 설정에 문제가 없다면 주 사용자인 배우자분으로부터 디지털키가 정상적으로 공유 및 등록되었는지 확인해 보시고, 일시적인 오류일 수 있으니 공유받은 키를 삭제한 뒤 기아 커넥트 앱을 통해 다시 한번 디지털키를 재등록해 보시는 것을 추천합니다.