KT 기가지니 리모컨이 잘 안되요..

안녕하세요

멀쩡히 잘되던 KT 기가지니 TV 리모컨이 잘 안됩니다.

기가지니 스피커 가까이 가야 되고 티비로 가려져 있으면 작동을 안합니다.

베터리를 바꺼 봐도 동일하구요.. 어떻게 해야 할까요.? ㅠ