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kb 국민 갱신카드 가 뭔가요? 신청하지도 않았는데

[Web발신]

***고객님의 KB국민갱신카드가 2~3영업일내 배송될 예정입니다.

라고 아침에 문자가 왔는데 저는 신청하지도 않았고

앱에는 과거 주소로 저장되어 그쪽으로 갈 것 같고

조금 불안하네요 보이스 피싱인가요?

2개의 답변이 있어요!

  • 김창현 경제전문가

    김창현 경제전문가

    COSCO

    ∙

    안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.

    KB국민 갱신카드는 사용 중인 카드의 유효기간 만료가 다가올 때 카드사에서 동일한 종류의 새 카드를 자동으로 발급해 주는 서비스입니다. 보통 카드 발급 시 자동 갱신에 동의했다면 만료 6개월 전부터 별도의 신청 없이도 발급 절차가 진행되어 안내 문자가 발송됩니다. 문자 내용에 의심스러운 인터넷 링크가 포함되어 있지 않다면 일단 정기적인 갱신 절차에 따른 정상 안내일 가능성이 큽니다. 다만 최근에는 카드 배송을 사칭하여 개인정보를 빼가는 보이스피싱이나 스미싱 수법이 매우 정교하므로 주의가 필요합니다. 문자 내의 링크를 절대 클릭하지 마시고, 안내된 번호가 아닌 KB국민카드 공식 고객센터인 1588-1688로 직접 전화하여 발급 여부를 확인해야 합니다.

  • 정현재 경제전문가

    정현재 경제전문가

    한국신재생에너지협회

    ∙

    안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

    KB국민 갱신카드는 기존에 보유한 카드의 유효기간 만료를 앞두고 자동으로 새 카드가 발송되는 서비스입니다. 별도의 신청 절차 없이도 갱신 기간에 맞춰 자동 발급되기 때문에, 사용자가 신청하지 않아도 문자 알림을 받을 수 있으니 큰 걱정은 하지 않으셔도 됩니다. 다만, 과거 주소로 배송되는 점은 앱이나 카드사에 최신 주소가 정확히 등록되어 있지 않은 경우일 수 있으므로, 카드사 고객센터에 연락하셔서 주소 변경 요청 및 배송 상황을 확인하시는 것이 안전합니다.