오래된 신용카드 사용내역 조회하는법?
안녕하세요
한 2년전 신용카드사용내역을 조회하고싶은데
카드사어플보니 과거 1년정도까지만 조회가가능하더라구요
이럴땐 어떻게해야하나요~?ㅜ
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
카드 앱으로는 말씀하신것처럼 1년치에 대한 부분만 조회가 가능하기 때문에 실제 카드사에 요청하면 메일이나 팩스로 과거 내역도 모두 확인이 가능합니다. 해당카드사 고객센터에 요청하시면 됩니다^^
1명 평가안녕하세요. 배현홍 경제전문가입니다.
카드사는 법적으로 5년이상 거래내역을 보관해야하므로 2년전 내역도 조회가 가능합니다. 우선 모바일 앱보다 PC 웹사이트에서 더 긴 기간 조회가 가능합니다. 대부분의 카드사에서는 PC웹으로 3~5년까지 조회가 가능합니다.
만약 혹여 웹에서 조회가 안된다면 고객센터로 문의해서 5년이전까지는 거래내역을 보관해야하므로 해당 내역을 요청해서 이메일로 달라고 요청하시면 됩니다.
안녕하세요. 전영균 경제전문가입니다.
카드사 어플에서 1년 밖에 조회가 안된다고 하시면 일단 어플에서는 확인하실 수 있는 방법이 없습니다.
이럴 때는 카드사 고객센터에 전화하셔서 내역을 발급 받는 방법밖에는 없을 것 같습니다.
2년정도면 카드사 내부에서는 충분히 내역을 보관하고 있을 것 같으니 고객센터에 연락해보세요!
안녕하세요. 김한 경제전문가입니다.
카드사 직접 연락을 취하셔야 합니다. 필요 서류를 요구할테고 보내면
그 해당 기간에 내역을 따로 메일이나 팩스로 받으실 수 있습니다.
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 오래된 신용카드 사용내역에 대한 내용입니다.
이런 경우 고객센터 등에 연락을 취하고
특정 기간의 사용내역을 원한다고 하시면
이메일 등을 통해서 받을 수 있을 것입니다.
안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.
보통 카드사에 따라 다르긴 한데 2년전 조회가 안되는 경우 고객센터에 직접 문의해 내역을 FAX나 이메일로 받아보실 수 있습니다.
참고 부탁드려요~
안녕하세요. 이명근 경제전문가입니다.
카드사는 고객 사용내역 과거 5년 전 내역까지 보관하게 되어 있습니다 카드사 고객센터 전화하셔서 이메일로 해당 기간 사용내역 보내달라고 요청하시면 될거 같습니다!
안녕하세요. 윤지은 경제전문가입니다.
보통 2년 전 내역 같은 경우는 카드사 고객센터에 직접 전화하거나 홈페이지 전자민원으로 요청하면 따로 발급받을 수 있다고 알려져 있습니다. 다만 즉시 조회는 어렵고 며칠 걸릴 수 있고 수수료가 붙는 경우도 있다고 합니다. 또 국세청 홈택스에 들어가면 카드 사용내역이 연말정산 자료로 보관돼 있어서 확인이 가능하다고 합니다.