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보험 이관에 대해서 질문드립니다.

현재 SS보험에 들어있습니다.보험관리사가 제대로 관리를 해주지않아 처제가 보험일을 해서 보험을 이관시키려고 하는데 이관을 시켜주지않네요.고객센터에 전화하면 해준다고 하는데,제 담당보험 관리사는 회사법으로 이관을 못해주게 돼있다고 안해줍니다.방법이 없을까요?

    11개의 답변이 있어요!

    • 탈퇴한 사용자

      탈퇴한 사용자

      안녕하세요. 황명희 보험전문가입니다.

      보험 이관은 기존의 보험 담당자가 퇴사하거나 이직하였거나, 보험 계약자와 보험 담당자와의 관계가 좋지 않거나,

      보험 계약자가 다른 보험 담당자를 선호하는 경우 등이 있습니다.

      새로운 보험 담당자가 기존의 보험 회사나 보험 대리점과 같은 곳에 소속되어 있는 경우는 문제 없이 이관이 가능 합니다.

      타사 다른 조직인 경우는 기존설계사가 퇴사나 이직이 아닌이상 쉽게 이관은 되지 않을 겁니다.

      방법은 인내심과 끈기가 필요 합니다.

    • 윤영근 보험전문가

      윤영근 보험전문가

      한화손해보험

      ∙

      안녕하세요. 윤영근 보험전문가입니다.

      변경하실 담당자와 얘기 하시고 해당보험사에 민원를 넣어보세요 민원까지 넣으면 거의 처리 됩니다

    • 성영진 보험전문가

      성영진 보험전문가

      에이플러스에셋

      ∙

      안녕하세요. 성영진 보험전문가입니다.

      말씀하신대로, 관리가 잘 안되는 경우에는 수금담당자를 변경하는 절차 즉 이관을 할 수 있습니다.

      단, 이 경우엔 기존 보험회사와 보험설계사의 동의가 필요합니다.

      보험설계사 동의했다 하더라도, 보험회사가 반대하면 이관이 안 되더라구요.

      반대의 경우 (드물긴 하지만) 역시 이관이 안 됩니다.

      이런 경우에는 민원을 걸어도 그 계약의 관리 권한은 해당 보험회사에 있기 때문에

      허용하지 않는다면 방법이 없다고 합니다.

      이관이 안된다 하더라도, 관리하는 데 큰 문제는 없을 것 입니다.

      보험금 청구도 어플로 가능하고, 보험의 특약을 바꾸는 변경배서만 좀 불편하지요

    • 문효상 보험전문가

      문효상 보험전문가

      kb손해.신한.NH

      ∙

      안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.


      회사마다 다를 수는 있으나 대부분 이관이 되는데..

      현재 담당자가 계속해서 거부를 하고 계신것 같습니다.

      원래는 그냥 이관 해줍니다.

    • 김선미 보험전문가

      김선미 보험전문가

      교보생명

      ∙

      안녕하세요. 김선미 보험전문가입니다.

      현재 담당자나 담당자지점에서 이관을 거부하면 변경은 불가능합니다.

      현재와 미래의 담당설계사와 양쪽지점에서 모두 ok를 한다면 이부분은 가능합니다.

      양쪽에 상담받아보시고 진행하셔서 좋게 해결되시길바랍니다.

      답변이 도움이 되셨다면 추천 좋아요 부탁드려요.

    • 김동우 보험전문가

      김동우 보험전문가

      인카금융서비스

      ∙

      안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.

      처제분이 같은 보험사에서 일을 하면 취급자(설계사)변경이 가능합니다.

      회사법으로 이관을 못해주는 건 아니구요.

      처제분의 설계사코드만 있다면 취급자변경이 얼마든지 가능합니다.

      만약 처제분이 타사에 근무하고 있다면 불가능하구요.

      해당 보험상품을 정리하시고 처제분에게 다시 가입을 해야 합니다.

      도움이 되셨길 바래요~

    • 이정하 보험전문가

      이정하 보험전문가

      보험분석 지원센터(&프라임에셋)

      ∙

      안녕하세요. 이정하 보험전문가입니다.


      우선 고객센터에 문의해보세요.


      하지만 수금이양권은 보험사의 고유권한이라

      민원을 제기해도 제재할 방도는 없습니다.


      또 담당설계사가 거부하면 한계도 있구요.


      이관이 안 되더라도 직접 관리하는 문제는

      또 다르기때문에, 성심껏 관리해드리면 되겠지만


      아쉽게도 수수료 관련해서는 좋은 답을

      드릴 수 없겠네요.

      잘 해결되시길 기원드립니다.

    • 마희열 보험전문가

      마희열 보험전문가

      한화생명금융서비스

      ∙

      안녕하세요. 마희열 보험전문가입니다.

      보험의 이관 문제는 보험사의 귄리입니다,

      해 주는 보험사도 잇고 안해 주는 보험사도 있습니다,

      안 해준다고 해서 어떻게 할수 잇는 방법은 없습니다,

      현재의 관리 담당자가 관리가 안댄다면 다른 관리자로 바꾸어 달라고 할수는 있습니다,

    • 이덕원 보험전문가

      이덕원 보험전문가

      아이에프에이

      ∙

      안녕하세요. 이덕원 보험전문가입니다.


      계약이관은 회사마다 처리하는 기준이 달라 안되는곳도 있습니다. 안되는곳은 달리 방법이 없습니다.

    • 이태영 보험전문가

      이태영 보험전문가

      프리랜서

      ∙

      안녕하세요. 이태영 보험전문가입니다.

      고객센터에 민원을 내시고 요청하시기 바랍니다.

      처제되시는 분이 해당 지점장등에 더 알아보시고 지속 요청하시면 바꿀수 있을 겁니다.


    • 이선희 보험전문가

      이선희 보험전문가

      삼성생명

      ∙

      안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.


      콜센터에 전화해서 새로 관리할 담당설계사의 성명.사원번호.지점으로 변경요청하면 가능합니다.