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액정 멀쩡한데 스마트폰 터치 먹통일 때! 고스트 터치 현상 셀프 해결 노하우

스마트폰 화면에 금이 간 것도 아닌데 갑자기 터치가 안 먹히거나 눌리는 현상이 발생해 답답합니다.

서비스 센터에 가기 전에 리셋이나 설정 변경 등 집에서 원인을 진단하고 고쳐볼 수 있는 셀프 해결 팁이 궁금합니다

2개의 답변이 있어요!

  • 없습니다.

    이런 경우 폰의 성능 사양이 안좋아서 터치가 늦게 이식되거나 해서 그런 현상이 발생할 수는 있어도 그러한 이유가 아니라면 사용자가 해결할 수 있는 방법이 없습니다.

    그냥 센터 가셔서 수리 받는게 가장 좋은 방법입니다.

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    채택된 답변
  • 1. 먼저 스마트폰을 강제로 재부팅해보세요. 일시적인 시스템 오류면 재부팅만으로 해결되는 경우가 있습니다.

    2. 화면 보호필름이나 강화유리를 확인해보세요. 오래됐거나 들뜸, 먼지 때문에 터치 오류가 생길 수 있습니다.

    3. 충전 중에만 터치가 이상하면 충전기나 케이블 문제일 가능성이 있습니다. 다른 충전기로 테스트해보세요.

    4. 터치 민감도 설정을 확인해보세요. 설정에서 터치 관련 옵션을 껐다 켜보는 것도 도움이 됩니다.

    5. 최근 설치한 앱이 있다면 삭제해보세요. 특정 앱이 화면 위에 떠서 터치를 방해하는 경우도 있습니다.

    6. 안전 모드로 실행해서 터치가 정상인지 확인해보세요. 안전 모드에서도 문제가 있으면 하드웨어 문제 가능성이 커집니다.

    7. 화면과 손에 묻은 물기나 기름기를 닦아보세요. 습기 때문에 고스트 터치가 생기기도 합니다.

    8. 그래도 계속되면 터치패널(디지타이저) 고장이나 내부 연결 문제일 수 있어 서비스센터 점검이 필요합니다.