노트북에 이런 화면이 뜨는데 왜그럴까요

Question

노트북을 키면 이 화면이 계속뜨네요. 초기화해도 똑같네요. 이유가 뭘까요.

10년 넘게 사용한 노트북이긴한데 게임은안하고 뱅킹만하거든요

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Answer 1

윈도우 부팅과 관려해서 문제가 생긴 것 같습니다.

하드디스크에 중요한 자료가 없다면, 그냥 포맷하시고 다시 설치하는 것이 더 나을 것입니다.

Answer 2

부팅과정에서 문제가 발생한 듯 보입니다. 하지만 저 화면만으로는 추측되는 문제가 너무 많습니다.

(어떤 문제든 대부분 무한로딩이나 저 화면으로 갑니다.)

10년이 다 되어가신다고 하셨으니 서비스 센터에 방문하시는 것을 권장드립니다.