디지털·가전제품
마크 실행이 안되네요... 뭐가 문제인지..
런처 다운 받고 설치하는데 오류 뜨고 자세히 누르면 설치 목록만 뜨는데 뭐가 문제일까요..ㅠㅠ성인인이 마크 때문에 막히니 더 열받네요..ㅋㅋ;;
1개의 답변이 있어요!
사진 보니까 원인이 어느 정도 보입니다.
지금 뜨는 문구가 「오류 - 자세한 내용은 Microsoft Store 라이브러리를 참조하세요」 라서 마인크래프트 자체가 막힌 것보다는 Microsoft Store 쪽에서 필요한 게임 구성요소 설치가 실패한 상황에 가깝습니다.
최근에도 Minecraft Launcher 설치에서 Gaming Services 문제로 같은 증상이 발생하는 사례가 있습니다.
특히 사진상으로는 Bedrock Preview는 실행되고 있는 상태라서 계정이나 PC가 마크 자체를 못 돌리는 문제로 보이진 않습니다.
일단 이것부터 해보세요.
⭐️1. Microsoft Store 열기 → 라이브러리
라이브러리에서 설치 대기 중인 항목을 확인 하세요.
Microsoft Store → 라이브러리 → 업데이트 받기
Gaming Services / Xbox / Minecraft 관련 항목
전부 업데이트 하세요.
⭐️2. Gaming Services 확인
Windows 설정 → 앱 → 설치된 앱에서
Gaming Services → 고급 옵션 → 복구
를 먼저 눌러보세요. 안 되면 초기화까지 해볼 수 있습니다.
⭐️3. 그래도 안 되면
그때는 Gaming Services를 재설치하는 방법이 가장 확실합니다.
관리자 권한 PowerShell에서
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
그 다음
start
ms-windows-store://pdp/?productid=
9MWPM2CQNLHN
그러면 Microsoft Store의 Gaming Services 설치 화면이 뜹니다. 설치하고 PC 재부팅 후 마크 런처를 다시 설치해보세요.
다만 지금은 PowerShell까지 바로 건드리지 마세요.
Microsoft Store → 라이브러리 들어가서 뭐가 설치 실패/대기 중으로 나오는지 말씀해주세요.
Gaming Services 문제인지, Minecraft Launcher 문제인지 먼저 정확하게 구분할 수 있습니다.