생활
티머니 교통카드 분실후 어떻게해야할까요
티머니교통카드를 잃어버렸는데 카드번호등은 외우지않고있어요 ㅠ 분실신고? 어떻게 하나요.. 안에 금액이 있는데 누가 쓰면 제가 그내역 알수있나요? 환불같은거 받을수 있나요.
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2개의 답변이 있어요!
대중교통안심카드라면, 분실신고 이후 잔액 환불을 받을 수 있습니다. 하지만, 일반 충전식 선불카드는 환불이 되지 않으며, 누군가 사용하여 기록이 남는다면 신고할 수 있으나 교통카드 특성상 금액이 작아 범인을 찾기 어렵다는 특성이 있습니다.
안녕하세요 소중한후뤼9입니다.
전화: 티머니 고객센터(1644-0088)에 전화하여 분실 신고를 합니다.
상담원에게 분실한 카드의 정보를 최대한 상세히 전달합니다. 카드번호를 모르더라도, 구매처나 충전 기록 등을 통해 카드 식별이 가능할 수 있습니다. 환불 절차는 티머니 고객센터를 통해 진행할 수 있습니다. 분실 신고를 완료한 후, 잔액이 남아있는 경우 환불 절차를 안내받을 수 있습니다.