회사, 직장에서 개인적인 이야기를 하는 경우는 다양한 것입니다. 우선 인관관계 형성을 위해 사적인 이야기를 꺼내 친밀감을 쌓으려는 행동입니다. 자신의 이야기를 털어놓으면서 공감대를 유도하는 것입니다. 또한 스트레스 해소일 가능성도 있습니다. 회사 동료들에게 자신의 감정을 표출하여 위안을 받으려는 의도도 있을 것입니다.
하지만 개인적으로 충분한 유대관계 없이 개인적 이야기를 꺼내면 불편할 수도 있을 것입니다. 그리고 말한 사람도 나중에는 후회할 수도 있을 것입니다. 게다가 업무 집중도도 떨어져 생산성도 감소될 것입니다.
적절한 개인적인 이야기는 좋지만 지나치면 역효과가 있을 수 있습니다.