디지털·가전제품
프린트 인쇄를 하니 빨간 점들이 찍혀 나오는데 어떤 문제일까요?
프린트 인쇄를 하고 나면 종이에 빨간 점들이 찍혀서 나옵니다.
계속 빨간 점들이 나오는데 어떤 조치가 필요할까요?
프린트 관리를 안하다보니.
심각한 것 같습니다.
어떻게 해야할까요?
전문가님 계신다면 알려주시면 감사하겠습니다.
2개의 답변이 있어요!
프린터에서 빨간 점들이 찍혀 나오는 문제는 보통 두 가지 주요 원인 중 하나일 수 있습니다. 첫 번째로, 토너 누출이나 잉크 카트리지 문제일 가능성이 있습니다. 토너 카트리지를 교체한 뒤에도 같은 문제가 지속된다면, 카트리지를 꺼내 깨끗한 천으로 닦아보시거나 새 것으로 교체해 보세요. 둘째로, 드럼 유닛이 손상되었을 수 있습니다. 드럼 유닛이 문제인 경우, 제조사 서비스 센터나 전문가의 도움을 받아 점검하고 교체하는 것이 좋습니다. 프린터 내부를 점검하거나 부품을 교체할 때는 항상 전원을 끈 상태에서 조심스럽게 진행해 주세요. 만약 간단한 방법으로 해결되지 않는다면 전문가의 도움을 받는 것이 안전합니다.
프린트를 할 때 빨간 점들이 나오는 건 여러 가지 이유가 있을 수 있어요. 먼저, 프린트 헤드 청소를 해보세요. 프린터 설정에서 청소 기능을 찾아 실행하면 도움이 될 거예요. 만약 그래도 문제가 해결되지 않으면 잉크 카트리지를 확인해보세요. 잉크가 부족하거나 막혔을 수도 있어요. 마지막으로, 프린터와 연결된 케이블이나 설정도 점검해보면 좋겠어요. 이렇게 하면 문제를 해결할 수 있을 거예요.