안녕하세요. 정성들여서 답변 드리는 사람입니다.
이건 개인적인 견해지만 나이키 운동화의 AS는 구매일로부터 섬유 및 일반 소재는 6개월, 가죽 소재는 1년 이내에 제품 하자가 있는 경우에 받을 수 있어요. 뒤꿈치 안쪽 천이 뜯어진 경우는 일반적인 마모로 볼 수 있어서 무상 AS는 어려울 수 있답니다.
하지만 전문 수선 업체를 통해서 수리가 가능해요. 특히 뒤꿈치 부분은 많이 닳거나 찢어지는 경우가 많아서, 패치를 덧대거나 새로운 천으로 교체하는 방식으로 수선이 가능하다고 해요.
참고로 나이키 고객센터(080-022-0182)에 문의하시면 가까운 AS 센터나 수선 가능한 업체를 안내받으실 수 있어요. 수선 비용은 손상 정도와 수선 방법에 따라 달라질 수 있으니 참고해주세요.
답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.
