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푸른재규어247
안녕하세요? 금융감독원에서 불평불만사안등을 해당부서가 아닌 제3자의 입장에서 독립적으로 조사, 처라하는 옴부즈만 제도를 도입하였는데 이것은 언제부터 시행하였나요?
2개의 답변이 있어요!
전중진 경제전문가
한울발달상담센터
∙
안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.
금융감독원에서는 2009년부터
옴부즈만 제도를 시행하고 있으니
참고하시길 바랍니다.
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류경태 경제전문가
안녕하세요. 류경태 경제·금융전문가입니다.
금융감독원원의 옴부즈만제도는 2009년 3월 감독 및 검사 업무를 수행하는 과정에서 발생하게 되는 고충 민원등을 해결하게 위해서 도입되었습니다.