디지털·가전제품

핸드폰 수리 좀 맡기려고 하는데 도와주세요

제가 폰을 좀 심하게 떨어뜨려서 프레임이랑 뒷판이 좀 심하게 깨졌는데, 핸드폰 모델은 S24+입니다. 프레임이랑 뒷판 둘 다 교체하려면 얼마 정도 나올까요? 참고로 핸드폰을 살 때 삼성케어플러스를 가입하지 못해서 보험 적용이 안 되는 상태입니다 ㅠㅠ

2개의 답변이 있어요!

  • 테두리 프레임과 뒷판이면 15만 원 정도 나올 것으로 보이는데, 이게 정확한 상태 진단과 갈아야 하는 부품 종류에 따라서 달라질 수 있는 부분이라서요. 자세한 부분은 서비스센터에서 진단을 받은 뒤에 수리 비용을 확인해 보시기 바랍니다.

  • 삼성전자 서비스센터를 기준으로, 갤럭시 S24+의 수리 비용은 부품값과 수리비(공임비)를 합산하여 책정됩니다.

    보험이 없는 상태에서 S24+의 프레임(케이스)과 뒷판을 교체할 경우, 대략적인 예상 비용은 다음과 같습니다.

    • 프레임(사이드 케이스) 및 뒷판 교체: 프레임은 디스플레이와 일체형으로 교체되는 경우가 많아 비용이 다소 높게 책정될 수 있습니다.

    • 예상 비용: S24+와 같은 프리미엄 모델의 경우, 프레임과 뒷판을 동시에 교체하면 부품값과 공임비를 포함하여 대략 30만 원에서 40만 원대 초반의 비용이 발생할 가능성이 높습니다.

    주의사항 및 팁:

    • 정확한 견적: 부품의 재고 여부나 모델별 세부 부품가에 따라 차이가 있을 수 있으므로, 방문 전 삼성전자 서비스센터(1588-3366)에 전화하여 모델명을 말씀하시고 정확한 예상 비용을 확인하시는 것이 가장 좋습니다.

    • 수리 방식: 충격으로 인해 내부 부품까지 손상되었을 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

    • 방문 전 예약: 서비스센터 방문 시 대기 시간이 길어질 수 있으므로, 홈페이지나 앱을 통해 수리 예약을 미리 하시는 것을 추천드립니다.

    보험이 없는 상태라 경제적 부담이 크시겠지만, 가까운 서비스센터에 방문하셔서 정확한 수리 견적과 엔지니어의 안내를 받아보시길 권해드립니다.

    혹시 휴대폰을 구매하신 지 얼마나 되셨을까요? 특정 기간 이내라면 무상 보증 범위에 해당되는지 확인해보는 것도 좋습니다.구매 날짜나 보혐 가입 여부에 수리비를 아낄수 있습니다.