새마을금고 직원이 저한테 왜? 그럴까요?

Question

새마을금고에 가는데 돈찾을려고 하는데 새마을금고:직원이 저보고 기분나쁘게 웃고 옆직원 꼬셔서 같이 기분나쁘게 웃고 손가락질하고 소문네고 그러는데

그 새마을금고에 가도 돼나요? 돈훔치거나 해킹하거니 개인정보 유출 안당하죠?

그 새마을금고에 갈까요?

Answer 1

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

새마을 금고 직원의 불성실한 응대 태도를 해당 지점장에게 건의해서 시정을 요구하시면 좋을 것 같아요.

그렇게 하면 해당 직원의 태도가 다시 친절하게 바뀌지 않을까 생각합니다.

Answer 2

안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

정말 어이없는 상황이네요.

감히 고객한테 이상하게 대하는것은 해당 직원의 인성문제인것으로 보입니다.

이런 경우 바로 민원을 넣거나 해서 사과를 받으셔야 합니다. 고객에게 개인적인 무시를 하는 것은 해당지점 문제뿐아니라 새마을 금고 전체의 문제가 될 수 있어 주의를 줘야합니다.

모쪼록 잘 해결되시길 바랍니다.

Answer 3

다른 새마을금고 가세요.

불친절한 직원이 있는곳은 굳이 방문하지 마시고 친절한 직원이 있는 다른 새마을금고 지점을 방문하시면 됩니다.

직원이 돈을 훔치거나 개인정보를 유출하는 경우는 잘 없습니다.

Answer 4

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 새마을금고 직원에 대한 내용입니다.

예, 저도 글을 읽어보니 그런 직원이 있으면 정말 황당하고

화가 날 것 같지만

저라면 그런 직원이 있다면 바로 그 자리에서

소리쳐서 은행장을 나오라고 하고

책임 소재를 따지시면 될 것이니

걱정하지 마시고 다녀오셔도 됩니다.