경제
미래의 은행은 어떻게 나올까요. 궁금하네요.
요새는 ai 기능이라는 것이 유행 하잖아요. 만약에 아무리 빨라도 수십 년 후에는 은행은 어떤 모습으로 등장을 하는지 알고 싶어요. 은행의 내부가 인공지능의 형태와 기능으로 바뀌나요.
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.
미래와 같은 경우에는 금융서비스 자체가
AI 등을 활용하여 제공될 가능성이 높고 오프라인 점포가
상당수 사라지지 않을까 싶습니다.
안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.
미래의 은행 모습은 오프라인 지점은 거의 사라지게 될 것으로 보이며 대부분의 은행업무나 대출이 모두 온라인을 통해서 이루어지게 될 가능성이 높아보여요
안녕하세요. 손용준 경제·금융전문가입니다. 은행은 이를 ‘종합금융플랫폼’이라고 칭하는데 말 그대로 금융서비스와 비금융 생활 콘텐츠를 총망라한 종합선물세트 같은 플랫폼이라는 거죠. DT는 현재 진행형입니다. 새로운 DT 과제는 AI(인공지능)와 클라우드 서비스라고 할 수 있습니다. AI는 단순 상담부터 자산관리까지 폭넓게 활용되고 있고 현재는 AI 기반 서비스의 고도화가 진행되고있느데 일부 시중은행에서 제공되는 AI 기반 금융 포트폴리오 구성 및 상품 추천 서비스가 앞으로는 보편화될 것으로 보이며 클라우드도 중요한 과제인데 클라우드 고도화를 그룹 디지털 혁신이 주된 이슈가 될것 입니다.