puk 코드 오류로 잠겼을 때 해제가 가능한가

Question

부모님이 pin 비밀번호를 3회 잘못 입력한 다음 puk code를 10회 틀려서 유심이 잠겼습니다. 어딘가에 막 연락 하더니 해제가 가능한 곳을 찾았다고 합니다.
제가 알기론 불가능 한데 정말로 해제가 가능한가 미심쩍어서 질문 해 봅니다.

Answer 1

제가 어제 pin 비밀번호를

잘못눌러 1회 남아서 통화도 해봤는데요 다행히 저는 1회가 남아서 카드 회사 사이트 접속해 신용카드 본인 인증 받아서 핀 번호를 변경 하였습니다.

상담원은 세 번 이상이면

퍽 로 넘어가고

10회면 오류면 USIM 카드가 잠겨서 사용할 수 없다고 했습니다.

새로 교체된다고 상담받았습니다 교체할때도 동네매장은 안되고 통신사 직접매장 가야 된다고 안내 받았습니다 해제가 가능하다는것은 유심교체를 말하는것

같습니다

통신사 사이트 들어가면

자세하게 나와있습니다

저도 어제 엄청당황했습니다 전원 껐다켰더니 휴대폰

사용할수 없었습니다

Answer 2

10 회 이상 오류일 경우

자동으로 잠궈버립니다.

이는 통신사 대리점에서 해제가 가능한데

SK 일 경우라면 웬만해서는 그냥 무상 교환 받으시길 바랍니다.

Answer 3

안녕하세요.

저도 비밀번호 잠겨서 해제하려고 했더니..PUK를 입력하고 나오더라구요..

당황했는데요..SK텔레콤 직영대리점을 가니까 직접 USIM칩 꺼내서 확인하고

비밀번호 해제 되었습니다. 직영대리점으로 가시면 해결될 겁니다.

감사합니다.