그건 사이트가 아니라 복구 모드 화면입니다. 아이폰이 스스로 켜지는 과정을 끝내지 못했을 때 컴퓨터에 연결해서 고치라고 알려주는 화면이에요. 위에 적힌 영어는 애플 도움말 주소일 뿐이고, 케이블과 컴퓨터 그림이 함께 나오는 게 특징입니다. 처음 보면 놀라시지만 고장 통보가 아니라 안내문입니다.
왜 떴는지도 설명이 됩니다. 배터리가 완전히 바닥난 뒤 다시 켜질 때 기기는 처음부터 하나씩 불러오는데, 그 과정에서 필요한 파일을 제때 못 읽으면 곧장 이 화면으로 빠집니다. 충전이 아주 조금만 된 상태에서 켜려 하면 특히 잘 생기는 일이에요.
그래서 지금 정상으로 돌아왔다면 대부분 그걸로 끝입니다. 한 번 엎어졌다가 다시 제대로 켜진 것이지 부품이 상한 게 아닙니다. 이런 일이 두 번 세 번 반복되는 게 아니라면 수리를 알아보실 필요는 없어요.
다음에 또 같은 화면을 보시면 먼저 강제로 다시 켜보세요. 볼륨 위를 짧게 누르고, 볼륨 아래를 짧게 누른 다음, 옆면 전원 버튼을 애플 로고가 뜰 때까지 길게 누르시면 됩니다. 십 초 넘게 눌러야 할 수도 있으니 중간에 손을 떼지 마세요. 이것만으로 그냥 켜지는 경우가 많습니다.
그래도 안 되면 컴퓨터에 연결하게 되는데, 여기서 꼭 기억하실 게 있습니다. 화면에 업데이트와 복원 두 가지가 뜨는데 반드시 업데이트를 고르셔야 합니다. 복원을 누르면 사진과 메시지까지 전부 지워져요. 업데이트는 시스템만 다시 씌우고 자료는 그대로 둡니다. 급한 마음에 복원을 눌러 자료를 날리는 분이 정말 많습니다.
예방은 어렵지 않습니다. 배터리를 이 퍼센트까지 끌고 가지 않는 게 제일 좋고, 저장 공간을 몇 기가쯤 늘 비워두시면 이런 일이 확실히 줄어듭니다. 시스템 업데이트도 잠들기 직전보다는 충전기를 꽂아둔 낮 시간에 하시는 편이 안전합니다.
마지막으로 이번 일을 계기 삼아 백업이 켜져 있는지 한 번 보세요. 설정에서 맨 위 본인 이름을 누르고 아이클라우드로 들어가면 백업 항목이 있습니다. 켜두시면 밤에 충전할 때 알아서 저장되니, 다음에 같은 화면을 마주쳐도 훨씬 마음이 편하실 겁니다.