놀 콘서트 예매 계좌연동 불가 시 해결법

안녕하세요!!

제가 놀로 콘서트 티켓팅을 하려고 하는데요

가입은 됐고 콘서트 티켓비를 내려고 제 계좌랑 연결하려고 했는데 성인만 된다고 하고 저는 안된다는 거예요ㅜ 그럼 다른 가족이 예매해주고 제가 입장하면 되지 않냐 할수도 있는데 그게 예매한 사람이랑 실관람자 명의랑 일차하지 않으면 안된다고 해서 가족이 대신 해주는것도 안된다는 거예요ㅜ

제가 예매 안하면 입장이 안된다고 해서 나이 속여서도 연결하려고 했는데 그것도 안되더라고요ㅜ

일단 고객센터랑 주최사에 전화해서 물어보긴 할건데 거기서도 모른다고 하면 진짜 답이 없거든요ㅜ 청소년 관람자 관련 말이 써있기는 해서 관람나이는 되는데 계좌연동이 안되면 티켓비도 못내고 못가는 거잖아요ㅜ 저 진짜 어떡하죠ㅜ

놀로 티켓팅 해보신 미성년자 분, 놀 티켓 시스템에 대한 절 알고 계신 분, 또는 이런 문제를 해결해보신적 있으신분이 어떻게 하셨는지 햐결방법을 자세히 설명해주셨으면 합니다ㅜ진쩌 급해요ㅜㅜ

2개의 답변이 있어요!

  • 계좌연동 말고 카드결제로 바꿔보세요. 놀 티켓은 계좌이체 말고 신용카드나 체크카드로도 결제가 가능한데, 본인인증은 학생 명의로 하고 결제수단만 부모님 카드 등록하면 실관람자 명의랑 어긋나지 않아요.

    저희 조카가 작년에 똑같이 겪었는데 그때도 계좌연동은 성인만 되고 카드는 미성년자 인증 상태에서도 등록 가능했어요. 다만 카드사별로 미성년자 결제 승인 조건이 조금씩 달라서 이건 저도 정확히는 모르겠어요.

    결제수단 선택 화면에서 계좌 탭 말고 카드 탭으로 넘어가서 확인해보세요.

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    채택된 답변
  • 안녕하십니까!

    저는 내추럴한꿀벌입니다 답변드릴께요

    계좌연동이 안 될 때는 다른 결제수단을 써보세요.

    가상계좌나 신용카드로 결제하면 됩니다.

    부모님 명의 카드로 결제해도 괜찮아요.

    아무쪼록 저의 답변이 도움이 되셨길 바랍니다

    좋은하루되세요.