디지털·가전제품
아이패드 에어11 m4 스피커 불량인가요
설정의 음향 밸런스에서
좌 1.00은 잘 되는데 0.00에서도 왼쪽만
들리고 오른쪽은 아예 안들리며 오른쪽 1.00으로
했을 때는 왼쪽 위에 스피커에만 소리가 들려요
1개의 답변이 있어요!
불량으로 넘어가기 전에 확인하실 게 하나 있습니다. 아이패드는 스피커가 가로로 들었을 때 좌우가 되도록 설계돼 있어요. 세로로 세워 두고 테스트하시면 좌우가 아니라 위아래로 갈리기 때문에, 왼쪽 위 스피커에서만 들린다는 말씀이 정상 동작일 수도 있습니다.
그래서 시험은 반드시 가로로 눕힌 상태에서 해 보세요. 화면 회전 잠금이 걸려 있으면 방향 인식이 안 돼 채널이 그대로 남아 있을 수 있으니 잠금도 풀어 두시고요. 이것만으로 증상이 사라지는 경우가 생각보다 많습니다.
그래도 한쪽이 아예 안 들린다면 다음은 음원 확인입니다. 애초에 한쪽 채널만 들어 있는 음원이면 밸런스를 반대로 밀었을 때 무음이 되는 게 맞아요. 유튜브 음악처럼 평범한 스테레오 곡으로 다시 해 보시는 게 좋습니다.
확실하게 가르는 방법도 있어요. 설정에서 손쉬운 사용, 오디오 및 시각으로 들어가 모노 오디오를 켜신 다음 밸런스를 가운데에 두세요. 모노는 양쪽에 똑같은 소리를 보내는 설정이라, 이 상태에서도 한쪽이 조용하면 소프트웨어가 아니라 하드웨어 문제로 좁혀집니다.
그다음은 물리적인 확인입니다. 스피커 구멍에 먼지나 보풀이 끼면 소리가 확 죽습니다. 밝은 조명 아래에서 구멍을 들여다보시고, 마른 칫솔로 결을 따라 살살 쓸어 주세요. 이쑤시개나 바늘로 찌르시면 안쪽 방수막이 상합니다.
케이스나 화면 보호 필름이 스피커 구멍을 덮고 있는 경우도 흔합니다. 케이스를 완전히 벗기고 한 번 더 들어 보세요. 그리고 재부팅도 한 번 해 보시면 오디오 담당 부분이 초기화돼 살아나는 사례가 있습니다.
위를 다 해도 한쪽이 조용하면 그때는 불량이 맞습니다. 애플 지원 앱이나 홈페이지에서 원격 진단을 받으실 수 있고, 산 지 일 년 안이면 무상 교체 대상입니다. 진단 기록을 남겨 두면 센터에서 이야기가 훨씬 빨라집니다.