마이비, 리워드앱를 하고 있는데요.

Question

이앱은 포인트 받는 방법을 제가 잘 몰라갖고 포인트는 잔뜩 모아놨는데 쓸 수가 없어서 어떻게 쓰는지 혹시 아시는 분 계신가요? B 비포인트는 뭐고 제가 이런 쪽으로 영. 무치합니다.

네이버포인트로 바꿀려고 했는데 번번이 떨어지구 다른 앱은 일정 포인트가 되면 쉽게 바꾸는데 2분 고객 상담 센터도 공지가 안되네요.

포인트 모으기는 최곤데 쓸 수 있는 방법이 없네요. 아시는 님 계시면 가르쳐 주세요.

Answer 1

안녕하세요. 배현홍 경제전문가입니다.

마이비가 네이버페이포인트는 더이상 채우지 않은지 좀되엇으며 이제는 신세계상품권이나 다른 상품권도 다시금 새롭게 채우고 있지 않습니다.
마이비의 포인트는 B포인트이고 이 B포인트를 상품구매에서 교환해야하며, 결론적으로 지금으로선 현재 재고가 잇는 스타벅스나 다른 카페의 기프티콘이나 치킨이나 햄버거등의 이런 기프티콘으로 바꾸는게 현실적입니다. 마이비는 스타트업으로 외부의 투자금을 유치 받으면서 현재까지 유지해온 회사이며 기본적으로 현재는 이익이 나오는 구조는 상태로 아니며 현재 고객의 대응이 사실상 제대로 대응하고 잇지 않다는 사례가 여러 커뮤니티등에서 확인되고 있는바 지금은 그냥 B포인트를 모으지 마시고 그냥 현재 재고가 있는 상품으로 바꾸시고 이를 팔라고에서 팔거나 자신이 사용하는 수밖에 없습니다