제 택배는 어디로 증발한걸까요?

이번에 자동차보험을 갱신해서 가입했는데, 제가 주소를 이사오기전 주소로 되있는걸 깜빡했는데요. 보험사에서는 보험증서랑 선물들을 당연히 이전집 주소로 보냈구요. 택배업체도 당연히 글로 배송했구요. 근데 그집에 가보니 제 택배가 없더라구요. 그집에 사는사람도 모른다그러고...심증으로는 그사람이 안에 선물만챙기고 보험증서를 버린거같은데...물증이 없네요. 도대체 제 택배는 어디로 갔을까요?