노트북 수리 후 같은 증상이 반복되면 무상 수리가 가능한가요?

Question

친구가 노트북을 수리했는데 며칠 뒤에 같은 문제가 반복됐다고 하네요

이럴 때 재수리 비용을 다시 부담해야 하는 건지 아니면 보증기간 안이면 무상으로 처리되는 건지 궁금합니다

Answer 1

대부분 이런 경우 무상 처리 됩니다

그 기본적으로 대부분의 수리 정책에서는 수리 후 같은 증상으로 1개월~3개월 내에 동일 증상 또는 고장이 발싱시에 무료로 수리를 해주거나 그 기간 내에 여러번 반복되는 경우 새것으로 바꿔주거나 하는 경우가 있으니 as정책을 찾아보시거나 확인해보시기 바랍니다.

Answer 2

수리 후 같은 증상이 보증기간 내에 반복되면 대부분의 경우 무상 재수리가 가능합니다.

수리 후 문제가 단기간에 재발되면 책임은 수리업체에 있습니다.

사용자 과실이 아니라는 점은 확인되어야 하며 수리 영수증이나 내역서는 꼭 보관해두세요..