티비 수신료 콜센타가 전화연결이 안되는데 자동이체 명의 변경을 하려하는데 어떻게 해야하나요

지금 현재 아빠걸로 되어 있는데 그걸 자금 제통장으로 자동이체 신청을 하려 합니다 근데 콜센터 전화연결이 지금 20번을 해도 연결이 안됩니다 아빠는 지금 핸드폰도 없어서 홈페이지에서 하는 방법으로도 할수가 없습니다 도와주세요