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메리츠 실비보험 질병 보험금청구 질문
제가 청구를 했는데 확인이 된줄 모르고 같은걸 다시 청구했어요.
취소하는ㅈ법을 모르는데 메리츠측에서 알아서 해주나요.아님 취소방법이 있을까요?
13개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.
모르고 보상받은 치료건을 또 청구했다 하더라도 보상과예서 알아서 거러 줍니다 고객한테 보상된 사고라 멵책이라고 연락이 오거나 문자가 옵니다 염려 않으셔도 됩니다
안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.
중복청구건은 보상담당자가 확인후 처리 해 줍니다.
다만, 사람도 실수 할 수 있기에 보상처리 완료후 처리 담당자에게 확인해 보시면 좋습니다.
도움 되셨길 바랍니다.
안녕하세요. 이대길 보험전문가입니다.
청구 방법이나 실행이 잘못되었다면 청구 부서에서 알아서 합니다 고객에게 뭔가 수정을 부탁할 것이 있다면 전화를 따로 줍니다 우려하실 필요가 없습니다
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
제가 청구를 했는데 확인이 된줄 모르고 같은걸 다시 청구했어요.
취소하는ㅈ법을 모르는데 메리츠측에서 알아서 해주나요.아님 취소방법이 있을까요?
: 질문과 같은 경우 종종 발생하는 사유로
보험사에서 중복청구인 것을 확인하고 중복청구임을 안내하고 취소를 하게 됩니다.
아니면, 콜 센터 또는 담당자에게 중복청구임을 이야기하고 접수취소를 요청하셔도 됩니다.
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.
중복 청구는 보험사에서 자동으로 확인하고 처리하기 때문에 걱정하지 않으셔도 됍니다.
연락이 오거나 문제가 생기면 고객센터에 다시 문의하시면 친절하게 안내받으실 수 있습니다.
보험사마다 절차가 조금씩 다를 수 있으니 꼭 확인하시고 필요하시면 상담하는 것도 좋습니다.