PC 윈도우와 스마트폰 연결 안되는 문제 궁금해요.

Question

이제까지 잘 연결 되었었는데요.

어제 스마트폰 업데이트가 자동으로 되고난 후부터 PC윈도우와 연결이 안됩니다.

아무것도 건드린게 없는데 잘 되던게 갑자기 안되네요?

계속해서 연결할 수 없음, 연결 해제 이런 메세지만 나오고 연결이 안되는데

같은증상 있으신분들 계신가요?

해결방법 없을지요?

갤24 울트라입니다.

Answer 1

단말기 업데이트 후 발생하는 연결 오류는 대개 설정 초기화나 드라이버 충돌이 원인입니다. 가장 먼저 스마트폰의 '설정 > 기기 간 연결 > Windows와 연결' 메뉴에서 설정을 껐다가 다시 켜보시길 권장합니다. 만약 해결되지 않는다면 PC의 '휴대폰 연결' 앱에서 기존 기기를 삭제한 후, QR 코드를 통해 처음부터 다시 페이링을 진행해 보세요. 그래도 증상이 계속될 경우 PC 장치 관리자에서 범용 직렬 버스 컨트롤러 드라이버를 업데이트하거나 재설치하는 것이 확실한 해결책이 될 수 있습니다.

Answer 2

pc와 스마트폰이 연결되지 않는다고 한다면 결국 c타입 잭이 문제가 있을 가능성이 있습니다. 따라서 이러한 c타입잭이있는 usb를 바꿔서 연결해보시는 것을 추천합니다. 보통 삼성에서 나온 c타입잭이 아니거나 호환이 되지 않을때 연결이 되지 않고 단순히 충전만 되는 경우가 있으니, 이러한것에 대한 확인을 해보시는 것이 좋고, 연결이 되면 컴퓨터에 파일을 옮길 수 있습니다.