넷플릭스 모바일 앱 재생시 이상한 현상이 생깁니다.

Question

안녕하세요.

넷플릭스 모바일 앱 재생시

중간중간에 갑자기 몇 초 뒤로 튀어서

재생되는 현상이 생기는데요.

앞으로 돌려서 다시 재생해도 마찬가지입니다.

왜 이러는지, 고칠 방법은 없는지 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요!

저도 모바일로 넷플 이용중인 사람입니다!!

우선 제가 넷플 볼 때는 그런 현상이 없었거든요!

컴퓨터가 고장나면 전원을 껐다 켜듯

핸드폰도 한 번 껐다 켜보시고⭐️⭐️⭐️⭐️, 

현상이 나아지지 않는다면 넷플 앱을 삭제했다가 깔아보세요!!⭐️⭐️

그럼에도 안되신다면 넷플 QnA로 질문드리는 것을 추천드립니다!!!

Answer 2

재생이 계속 끊기면

속도 테스트 fast.com로 현재 속도를 확인하고, 필요 시 공유기 재부팅 또는 유선/다른 와이파이로 전환해 보세요. 여러 기기에서 동시에 로그인 중이라면 다른 기기에서 로그아웃 후 재시도하는 것도 도움이 됩니다.