티비를 오늘 구매 했는데 중앙에 크릭이 있어요 그래서 교환 하던지 반품을 하려고 합니다

Question

오늘 00제품(벽걸이형 자가설치)을 구매해서 제가 없는동안 아내가 접수를 했는데 제가 집에와서 설치하고 티비를 켜보니 중앙에 크릭(세로로 녹색줄)이 생겼네요 바로 사진찍어서 해당업체에 보내고 티비를 켜놓은 상태에서 한시간정도 지나니 크릭이 없어졌어요 이제품을 그냥 써야하는지 나중에다시 크릭이 생기는건지 누가 기능에 대해 조언좀 해주세요~

Answer 1

티비 중앙에 크릭이 생겼다가 사라졌다면 일시적인 문제일 수 있지만 계속 사용하기에는 불안할 수 있어요. 크릭이 다시 생길 가능성도 있으니 교환이나 반품을 고려하는 것이 좋습니다. 특히 새로 구매한 제품이라면 문제가 발생했을 때 교환이나 반품이 더 수월하니까요. 사진을 찍어 업체에 보내고 상황을 설명하면 교환이나 반품 절차를 진행할 수 있을 거예요. 나중에 문제가 생기면 더 번거로울 수 있으니 신중하게 결정하세요. 아내분과 함께 상담해 보시는 것도 좋겠어요. 힘내세요!