생활
병행수입은 a/s 안되는 이유가 무엇인가요
병행수입제품으로 명품 구매했는데요. 믿을만한 대기업 쇼핑몰에서 구입했어요. 개인업체가 들어와서 팔긴하지만 제가 고른곳은 대기업에서 개인업체인증을 따로 해주는곳이라 정품이라고 상담원분이 얘기하시네요. 그런데 병행제품이다보니 국내 a/s는어렵다고하는데 이유가 무엇인가요
5개의 답변이 있어요!
기업에서 다른나라의
물품을 수입하기 위해서는
당사국의 세법 등을 면밀히 검토 할
사항이라 보여지는 데
이해타산이 적정한지가 정답이 아닐까
생각됩니다.
A/S도 병행하여 검토가 필요하다고
사료됩니다.
병행 수입 품이란 결국 정식으로 한국으로 들어와서
판매하는 제품이 아니라 다른 루트로 들여온 제품이기에
공식 대리점 등에선 그런 제품에 a/s를 해줘야 하는
그런 필요가 없어서 a/s를 해주지 않는 것입니다.
병행 수입이라는 말 자체가 정품이 아니라는 것을 의미합니다.
즉, 정식적인 루트를 거치지 않고 들어온 물건이기 때문에 공식업체에서는
a/s를 제공해야 할 의무가 없는 것 같아요.
그렇기에 정품을 구매하는 것이 좋습니다.
병행수입제품은 보통 공식 수입 업체에서 a/s해주지 않는데 가장 큰 이유가 본인들이 수입하는 루트로 구매하지 않았기 때문입니다. 결국 수리를 해주는 업체는 본인들이 판매한 물건은 본인들이 판매하면서 수수료나 일정 수익을 얻는데 병행수입은 이런 수익이 없는 상태니 a/s도 해주지 않는 것이죠
병행 수입 제품이 A/S가 되지 않는 이유는 공식 수입사와 별도 경로로 들어오기 때문입니다 대기업 쇼핑몰 인증 정품은 맞지만 국내 브랜드 서비스망을 지원하지 않는 차이입니다