에어팟 본체가 갑자기 충전이 안되는 경우

Question

소릳ㆍ 안나고 충전기 꼽아도 불도 안들어오고 갑자기 그러네요

이런 경험 있으신분 있으세요

as가져가면 수리비 어느정도 나오려나요

Answer 1

충전이 제대로 안됐거나 충전기 꼽는 부분이 망가졌다거나

그러면.  그렇게 안되기도 하더라구요 정확한 건 

애플에 방문하셔서 검사를 받아보시는게 좋울 것 같아요

Answer 2

일반적으로 센터에 들고 가면 에어팟 케이스는 따로 뜯어서 고쳐주지 않고 새 케이스로 바꿔주는 리퍼 서비스를 해줍니다. 만약 애플케어플러스에 가입되어 있다면 모델 상관없이 4만 원만 내면 바로 새 걸로 교체받을 수 있어요. 하지만 보증 기간이 끝났거나 본인 과실로 고장 난 유상 리퍼라면 케이스 종류에 따라 보통 10만 원대 초반에서 13만 원대 후반까지 비용이 나옵니다. 이 정도 금액이면 차라리 새로 사는 게 나을 수도 있으니 가격을 잘 비교해 보셔야 해요.

그래도 돈 들여서 센터 가기 전에 집에서 몇 가지 먼저 확인해 보는 게 좋습니다. 의외로 허무하게 해결되는 경우도 많거든요.

우선 케이스 아래쪽 충전 구멍에 먼지나 옷 보풀 같은 이물질이 꽉 끼어 있어서 케이블이 끝까지 안 들어가는 경우가 꽤 자주 있습니다. 이쑤시개 같은 걸로 조심조심 안을 파내서 먼지를 청소해 보세요. 그리고 지금 쓰는 충전기 헤드나 선이 고장 났을 수도 있으니, 다른 폰이 잘 충전되는 정상적인 케이블에 꽂아보거나 무선 충전기가 있다면 그 위에 한번 올려보시는 것도 방법입니다.

마지막으로 일시적인 오류일 수 있으니 에어팟 유닛을 케이스에 다 넣고 뒷면에 있는 동그란 버튼을 15초 넘게 꾹 눌러보세요. 원래대로라면 불빛이 깜빡이면서 초기화가 되어야 하는데, 버튼을 아무리 길게 눌러도 불이 전혀 안 들어온다면 내부 회로가 완전히 나갔거나 배터리가 방전된 상태일 확률이 높습니다.

이렇게 다 해봤는데도 30분 넘게 감묵무소식이고 먹통이라면 그때는 기계 고장이 확실하니 서비스 센터에 방문하셔서 점검을 받아보시는 게 좋습니다

Answer 3

에어팟 본체가 갑자기 충전도 안 되고 반응이 없으면 당황스러우시죠. 비슷한 경험을 하신 분들이 의외로 많은데, 우선 서비스 센터를 방문하기 전에 집에서 시도해 볼 수 있는 방법들을 알려드릴게요.

먼저 충전 단자 안쪽을 확인해 보세요. 에어팟 본체 하단의 충전 단자(라이트닝 혹은 USB-C 포트) 안에 먼지나 이물질이 끼어 있으면 접촉 불량이 생겨 충전이 안 될 수 있습니다. 얇은 이쑤시개나 면봉을 이용해 안쪽을 살살 닦아내고 다시 충전해 보세요.

그다음으로는 케이블이나 어댑터를 교체해 보는 방법입니다. 가끔 케이블 단선이나 어댑터 문제로 전력이 제대로 전달되지 않는 경우가 있습니다. 다른 기기를 충전하던 검증된 케이블로 바꿔서 30분 이상 꽂아두고 변화가 있는지 확인해 보세요.

만약 이 과정을 거쳐도 반응이 없다면, '에어팟 초기화'를 시도해야 합니다. 에어팟을 본체에 넣은 상태에서 뒷면의 설정 버튼을 15초 정도 길게 누르면 앞면 상태 표시등이 주황색에서 흰색으로 깜빡이게 됩니다. 이 과정이 진행된다면 본체 기판이 살아있다는 신호이니 페어링을 다시 시도해 보시면 됩니다.

하지만 초기화조차 반응이 없다면 본체 기판이나 배터리 자체의 결함일 가능성이 높습니다. 수리 비용은 에어팟 모델과 보증 기간 여부에 따라 차이가 큰데, 애플의 정책상 보통은 수리보다는 '본체 교체' 방식으로 진행됩니다.

• 애플케어플러스에 가입되어 있다면 본체 교체 시 자기부담금 4만 원 정도가 발생합니다.

• 보증 기간이 지났고 애플케어플러스가 없다면, 본체 단품만 새로 구매하는 비용과 맞먹는 리퍼 비용이 발생할 수 있습니다. 모델에 따라 적게는 10만 원 초반에서 10만 원 후반대까지 나올 수 있습니다.

서비스 센터 방문 전에 애플 공식 홈페이지의 '지원' 페이지에서 본인의 제품 일련번호를 입력해 보증 기간을 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 만약 구매한 지 얼마 안 되었다면 무상 리퍼가 가능할 수도 있습니다. 수리비용이 만만치 않게 나올 수 있으니, 센터 가시기 전에 위에서 말한 단자 청소와 다른 케이블 테스트를 꼭 먼저 해보세요.