디지털·가전제품

휴대폰 전화번호가 도용된거 같아요 해결방법이 뭐가 있을까요

아버지 휴대폰 번호로 자꾸 호텔이나 모텔 예약 확인 및 문의 전화랑 네이버 콜이 자꾸와서 그런데 해결 방법이 있을까요?......

2개의 답변이 있어요!

  • 아버지 번호가 호텔이나 모텔 예약에 쓰이는 것으로 보이면, 먼저 통신사 고객센터 114로 연락해 ‘번호 도용’ 가능성을 알리고, 필요하면 경찰서나 112에 신고하는 것이 좋습니다. 통신사에서는 부가 서비스로 메시지나 전화를 차단하는 방법도 안내해 주니, 상담원과 함께 차단 설정을 해 두면 계속해서 번호가 악용되는 것을 줄일 수 있습니다.

  • 이런 내용은 빠르게 경찰서로 가야 해요. 아무리 주변 사람들한테 이야기를 들어도 제일 빠른 건 경찰서로 가서 확인한 뒤, 또 날라오는 문자를 보면 그쪽으로 가는 게 나을 거 같아요