디지털·가전제품
데스크탑 pc 인터넷 연결이 불안정해요. 어떻게 해야하죠?
1주 전부터 컴퓨터를 키면 인터넷이 연결 되었다가 안되었다가 한 5분 정도 그런 현상이 있다가 인터넷이 연결되는데 갑자기 이렇게 되니까 좀 불편하더라고요. 저희 집 랜선이 공유기를 거쳐서 오는게 아닌 바로 직결로 벽에서 선을 뽑아서 오는거라 선을 교체하는 방법도 모르겠고 혹시 메인보드 랜포트가 고장난 걸까요? 도와주세요.
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4개의 답변이 있어요!
안녕하세요 포트 접촉 문제 이거나 렌선 문제일 가능성이 큽니다
렌선이야 그냥 선을 교체하시면 되는데 선빼서 새걸로 교체 하면 됩니다
랜포트가 고장나기는 드물어요
아 공유기가 없는 상황이군요 그렇다면 혹시 다른 컴퓨터(노트북 등)이 있다면 테스트를 해봐야 합니다.
그래서 노트북과 같은 다른 컴퓨터를 활용해 인터넷이 진짜 불안정하다고 확인되면 인터넷을 가입한 곳에 AS를 불러야 합니다
이런 부분은 다른 장비로 테스트를 해보지 않는 이상 정확한 원인을 알수 없습니다.
보통 인터넷 연결이 불안한 경우에는 인터넷 선에 문제가 있는경우가 많습니다. 인터넷 선을 다른 것으로 우선 교체해 보시고 공유기를 재부팅 해보시는 것이 좋을 거 같습니다.
질문에 답변을 드리자면 보통은 컴퓨터는 잘켜지고 인터넷만 안된다고 한다면 컴퓨터 메인보드나 하드는 괜찮은거 같구요 벽에서 인터넷 선을 바로 연결을 했다면 연결선을 바꿔보시면 좋을듯 합니다. 컴퓨터 데스크탑 뒤에 인터넷선이 있어요 불이 깜빡깜빡 꺼지고 켜지는 선이 있는데 그걸 따라 가보시면 벽부분에 연결도 나오니 한버 확인해보시던지 인터넷 설치한 업체에 전화하셔서 봐달라고 해도 좋습니다.