요즘 카카오톡 유저들이 다른 메신저로 옮겨가고 있나여?

Question

요즘 카카오톡 유저들이 다른 메신저로 옮겨가고 있나여? 카카오톡이 ui에다 기타 문제까지 생기며 다른 메신저로 옮겨탄다 들었는뎁… 그다지 체감은 잘 안 가긴 해요. 카카오톡 말고는 다른 메신저가 인지도가 낮기도 하다보니까 옮겨봤자 채팅할 사람들도 없고… 그래도 그렇게 옮기고 있긴 하나여?! 잘 아시는 분들 요즘 카카오톡에서 다른 메신저로, 라인 같은 메신저로 옮겨 타고 있긴 한지 답글 바랍니다만…

Answer 1

실제로 일부 이탈 흐름은 있습니다.

온라인에서 탈카톡 선언이 많았던 것과 달리, 실제 데이터는 다른 결과를 보여줍니다.

2025년 9월 UI 대개편 이후 카카오톡 월간 활성 이용자(MAU)는 4,797만 명으로, 개편 전 8월(4,819만 명) 대비 0.4% 감소에 그쳤으며, 와이즈앱·리테일은 통계 오차범위를 감안하면 사실상 변화가 없는 수준이라고 설명했습니다.

다만 대체 메신저 쪽은 소폭 반사이익을 봤는데, 네이트온이 94.5% 증가, 라인이 4.2% 성장했습니다. 그러나 네이트온의 절대 이용자 수는 55만 명으로, 4,797만 명인 카카오톡의 지배력을 흔들기엔 역부족이었습니다.

2025년 1월부터 11월까지 장기 추이를 보면 카카오톡 MAU는 오히려 4,569만 명에서 4,646만 명으로 1.7% 성장했습니다.

결론적으로, "탈카톡" 분위기는 온라인 여론상 뜨겁지만 실제 이탈은 거의 없습니다. 체감이 안 가시는 게 맞는 겁니다. 카카오톡은 이미 생활 인프라 수준이라 불편해도 모두가 쓰기 때문에 혼자 옮기기 어려운 구조이고, 카카오 측도 이 점을 알고 개편을 밀어붙인 것으로 분석됩니다.