생활
gs택배 연락처 오기재 관련해서 질문
택배를 보내시는분이 연락처를 오기재해서 보내서 큐알이 안뜨는데 보내시는분이 어떤 번호로 보냇는지 기억을 못하셔서 따로 확인하거나 큐알을 받는 방법은 없을까요ㅜㅜ
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 정성들여서 답변 드리는 사람입니다.
연락처가 잘못 기재된 경우에는 GS25 반값택배 고객센터(1544-4101)로 연락하시면 도움을 받으실 수 있습니다. 운송장 번호만 있다면 연락처 변경이 가능해요.
개인적으로는 온라인 문의게시판을 이용하시는 것도 좋은 방법이라고 생각합니다. 운송장 번호와 변경하실 연락처를 함께 기재해서 문의하시면 처리해주신다고 하네요.
고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지라고 하니 참고하시면 좋을 것 같습니다.
답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.
이는 보내는 분에게 다시 문의를 하셔야 해요. 잘못 입력이면 그 번호를 알아도 그 번호로만 다시 보내주는 거라서, 받는 사람이 해결할 수는 없어 보입니다.