서비스업에 종사하는 직원들이 '솔' 음정으로 이야기하는 이유

서비스학을 공부하다보니 서비스업종 종사자에게 추천되는 음이 솔 음 정도라고 하더라구요 과학적인 근거가 있는지 해당음이 듣기 좋아서 그런거인지 궁금합니다