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홈쇼핑에서 물건 주문시에 자동주문에는 금액할인을 해주는 이유가 있나요?
보통 홈쇼핑을 시청하다가 물건을 주문시에 상담전화말고 자동주문으로 물건을 주문시에는 얼마간의 금액할인이 적용되더군요. 이유가 무엇인가요?
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3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 늙은오리와함께춤을119입니다.
자동주문 할인을 해주는 이유는 인건비를 줄이는 부분도 있지만 다시한번 상품 구매에 대한 고민을 할 시간 없이 바로 구매로 이루어지도록 유도를 하는 것입니다.
그래야 상담원과 상담을 하게 되면 하면서 생각이 바뀌어 구매를 하지 않을수도 있으니까요..
안녕하세요. 해결사1입니다.
있지요. 자동주문이 많을수록 상담사가 많이 필요없게 되니 장기적으론 인건비를 아낄수 있기 때문이며 또 지금 있는 상담사의 업무도 줄여주니 자동주문에 할인을 해주는 것입니다.
안녕하세요. 뭉게구름입니다.
상담원도 인건비가 들어가고 하기때문에
자동주문이나 앱으로 주문시
조금 할인이 들어가는겁니다.