초코파이 인터넷배송 시켰는데 비가와서

Question

비닐포장에 왔는데 상자 끝에가 찌그러져왔는데

고객센터에다가 전화해서 항의하면 바꿔주나욧??

어덯게하는게 좋을까요 알려주세요

Answer 1

인터넷 쇼핑몰이 어디냐에 따라 처리 방법이 다를수 있습니다.

대형 쇼핑몰들은 박스 훼손이라고 해서 교체를 해 주기도 하지만 일반 쇼핑몰들은 박스훼손으로 교체를 잘 해주지 않습니다.

그래도 상태가 심각하다고 항의를 하면 가능할 수 있습니다.

Answer 2

숙련된하이에나116입니다. 질문에 답변드려요. 초코파이를 받으셨는데 날씨가 습해서 찌그러져서 왔으면 당연히 환불 처리가 가능합니다 그런 경우에는 다시 재주문을 하지 마시고 환불만 받으시면 됩니다 다시 와도 똑같이 찌그러질 것 같네요

Answer 3

안녕하세요 냉정한부엉이 입니다 질문드린 답에 "답변" 드리겠습니다 너무 심하게 찌그려 졌다면 사진을 찍으시고 요 고객센터 에 전화를 해서 환불 교환을 하시면 됩니다

Answer 4

안녕하하세요 정겨운태양새145 입니다. 해당 질문에 답변 드리겠습니다. ^^

네 항의하면 바꿔줄거에요

상담한번 해보세요.